

Arnavutköy Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren Çağrı Merkezi ve Kentli Servis birimleri vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikâyetleri en hızlı şekilde çözüme kavuşturuyor.
Bir yılda 270 binden fazla çağrıya cevap verildi
Arnavutköy Belediyesi, vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendirmek amacıyla kurduğu Çağrı Merkezi ile vatandaşların sorunlarını kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuyor. Alanında uzman personellerin yer aldığı Çağrı Merkezi, vatandaşlardan gelen her türlü talep, öneri ve şikâyetleri kayıt altına alarak gerekli birimlere iletiyor. Aynı zamanda geri dönüş sağlayarak, bilgi paylaşımı yapıyor. Arnavutköy Belediyesi Çağrı Merkezi 2022 yılında yaklaşık 270 bin çağrıya cevap vererek talepleri ilgili birimlere yönlendirdi ve çözüme ulaştırılmasını sağladı.
Arnavutköy Çağrı Merkezi’ne 444 4 597 numaralı telefondan, WhatsApp ihbar hattından, arnavutkoy@arnavutkoy.bel.tr mail adresinden ve sosyal medya hesapları üzerinden talep, şikayet ve önerilerini bildirebiliyorlar.
Belediyenin Gülen Yüzü
Daha etkin hizmet vermek ve hizmeti tek bir noktada toplamak amacı ile faaliyete geçen Kentli Servis, vatandaşı güler yüzle karşılayarak işlemlerini en hızlı şekilde gerçekleştirmelerini sağlıyor. Belediyenin vatandaş ile sıcak ve profesyonel bir ilişki kurmasını sağlayan Kentli Servis, vatandaşları yapacakları işlemler doğrultusunda gerekli birimlere yönlendiriyor.
Konumu itibariyle vatandaş ile belediye arasına yerleşen Kentli Servis biriminde; sicil kaydı açma, evrak sorgulaması yapma, vatandaş dilekçesinin işleme alınmasını sağlamak gibi birçok işlem yapılıyor.
Mustafa Candaroğlu, 5 Aralık 1984 tarihinde İstanbul Arnavutköy'de doğdu. İlköğrenimini 1996 yılında Boğazköy İlkokulu'nda tamamladıktan sonra, 1999'da Asfa Ortaokulu'ndan ve 2002'de Sultan Fatih Anadolu Lisesi'nden mezun oldu. Lisans eğitimini 2008 yılında Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi'nde İç Mimarlık alanında tamamladı.
Askerlik hizmetini Kayseri Bölge Jandarma Komutanlığı'nda tamamladıktan sonra, Yüksek Lisans eğitimini İbni Haldun Üniversitesi Eğitim Kurumları İşletmeciliği dalında tamamladı.
Sosyal sorumluluk projelerinde etkin bir rol üstlenen Candaroğlu, çeşitli sivil toplum kuruluşlarında gönüllü olarak görev aldı. Arnavutköy Kastamonulular Dernek Başkan Yardımcılığı, Arnavutköy Spor Kulübü ve Arnavutköy Beşiktaşlılar Derneği Yönetim Kurullarında yer aldı.
Siyasete olan ilgisi genç yaşlarında başlayan Candaroğlu, 2004 yılında Kıbrıs ÜNİAK Yönetim Kurulu'nda görev aldı. 2008 yılında Arnavutköy Belde Gençlik Kollarında siyasete aktif olarak giriş yaptı.
Arnavutköy'ün ilçe statüsü kazanmasıyla birlikte, İlçe Kongrelerinde sırasıyla Ana Kademe İlçe Yedek Yönetim Kurulu Üyeliği (2009), Ana Kademe İlçe Yönetim Kurulu Üyeliği (2011), AR-GE ve Yerel Yönetimlerden sorumlu İlçe Başkan Yardımcılığı (2013) gibi görevlerde bulundu. 2018 ve 2020 yıllarında yapılan kongrelerde İlçe Başkanı seçilen Candaroğlu, 31 Mart 2024 Mahalli İdareler Genel Seçimleri için AK Parti’den Arnavutköy Belediye Başkan Adayı olarak gösterildi.
Arnavutköy'de doğup büyüyen Mustafa Candaroğlu iş hayatında uzun süre aile şirketinde İç Mimar olarak görev aldıktan sonra, 2019 yılında kurucusu olduğu bir eğitim kurumunun Yönetim Kurulu Başkanlığını yaptı. Evli ve 3 çocuk babası olan Candaroğlu, iyi derecede İngilizce bilmektedir.